E-ticaret sitesi Trendyol ve Hepsiburada'ya nasıl bağlanır?

Birçok işletme hem kendi sitesinde hem de pazaryerlerinde satar. Sorun, aynı ürünün stokunun üç ayrı panelde tutulmasıdır: pazaryerinde satılan ürün sitede hâlâ stokta görünür, ardından iptal ve müşteri şikâyeti gelir. Entegrasyonun amacı bu stok ve sipariş akışını tek merkezden yönetmektir.

Pazaryeri entegrasyonu ne işe yarar?

• Ürün aktarımı: Siteye girdiğiniz ürün, fotoğraf ve açıklama pazaryerine gönderilir.
• Stok senkronizasyonu: Herhangi bir kanalda satış olduğunda stok tüm kanallarda düşer.
• Fiyat yönetimi: Pazaryerine komisyonu karşılayacak farklı fiyat tanımlanabilir.
• Sipariş toplama: Pazaryeri siparişleri e-ticaret panelinize düşer; kargo ve fatura tek yerden yürür.

Bağlantı için hangi yollar var?

Trendyol, satıcı entegrasyonları için ürün, sipariş, teslimat, iade ve finans servislerini içeren bir geliştirici dokümantasyonu yayınlıyor. Hepsiburada da satıcılar için API sunuyor. Hazır entegrasyonlar bu servisleri kullanır.

Hangi paketlerde hazır entegrasyon geliyor?

Paket içerikleri kampanya dönemlerinde değişebilir; satın almadan önce istediğiniz pazaryerinin pakete dahil olduğunu teyit edin. Platform seçimi için ikas, Ticimax, IdeaSoft karşılaştırmamıza bakın.

Adım adım bağlantı nasıl yapılır?

1. Pazaryeri satıcı hesabını açın ve onay sürecini tamamlayın (vergi levhası, banka bilgisi gibi belgeler istenir).
2. API bilgilerini alın: Trendyol'da satıcı ID'si, API anahtarı ve gizli anahtar; Hepsiburada'da satıcı ID'si ve erişim bilgileri satıcı panelinden alınır.
3. E-ticaret panelinde entegrasyonu açın ve bu bilgileri girin.
4. Kategori ve özellik eşleştirmesi yapın: Sitenizdeki "Elbise" kategorisini pazaryerindeki karşılığına, "Beden" özelliğini pazaryerinin beden alanına bağlayın. En çok zaman alan adım budur.
5. Fiyat kuralı belirleyin: Pazaryeri komisyonunu ve kargo payını karşılayacak fiyat farkını tanımlayın.
6. Önce birkaç ürünle test edin, ardından tüm katalogu gönderin.
7. Sipariş ve iade akışını kontrol edin: Pazaryeri siparişi panelinize düşüyor mu, stok düşüyor mu, kargo kodu pazaryerine geri gidiyor mu?

Entegrasyonda en sık yaşanan sorunlar nelerdir?

• Eksik zorunlu alanlar: Pazaryerleri barkod, marka, menşe gibi alanları zorunlu tutabilir; eksik ürün aktarılmaz.
• Varyant uyuşmazlığı: Sitedeki beden/renk yapısı pazaryeriyle aynı değilse eşleştirme hatası çıkar.
• Fiyat hatası: Toplu fiyat kuralı yanlış kurulursa tüm ürünler hatalı fiyatla yayına girebilir. İlk aktarımı küçük tutun.
• Gecikmeli stok: Senkronizasyon sıklığını kontrol edin; yoğun dönemlerde birkaç dakikalık gecikme bile fazla satışa yol açabilir.

Pazaryeri mi, kendi site mi, ikisi birden mi?

Pazaryerleri hazır trafik sağlar ama komisyon ve rekabet yüksektir; kendi siteniz marka ve müşteri ilişkisi kurar. Çoğu işletme için doğru cevap ikisini birlikte, tek stoktan yönetmektir. Kurulum teklifimizde bu yapıyı ayrı bir kapsam olarak planlıyoruz. Maliyet tarafı için e-ticaret sitesi kurmak ne kadar yazımıza bakın.

Pazaryeri fiyatını nasıl belirlemelisiniz?

Pazaryerinde satış fiyatı belirlerken üç kalemi ayrı ayrı hesaba katın: pazaryerinin kategori komisyonu, kargo maliyeti (pazaryeri anlaşmalı kargo mu, kendi anlaşmanız mı) ve varsa hizmet bedelleri. Komisyon oranları kategoriye göre değiştiği ve dönemsel güncellendiği için güncel oranı satıcı panelinizden kontrol edin. Basit bir yaklaşım, sitedeki fiyatın üzerine yüzde olarak bir fark eklemektir; ancak düşük fiyatlı ürünlerde sabit kargo maliyeti yüzdeyle karşılanmayabilir, bu ürünler için ayrıca sabit tutar eklemek gerekir.

Kendi sitenizde biraz daha uygun fiyat sunmak, müşteriyi zamanla doğrudan sitenize yönlendirmenin ve komisyondan tasarruf etmenin yollarından biridir.

Entegrasyon sonrası günlük iş akışı nasıl değişir?

Doğru kurulmuş bir entegrasyonda sabah ilk iş tek panelden tüm kanalların siparişlerine bakarsınız. Yeni ürünü bir kez girersiniz, seçtiğiniz pazaryerlerine gönderilir. Stok sayımında bulduğunuz farkı tek yerde düzeltirsiniz, tüm kanallara yansır. Kargo kodları ve fatura bilgileri pazaryerine geri iletilir. Böylece her pazaryerinin paneline ayrı ayrı girme ihtiyacı büyük ölçüde ortadan kalkar; yalnızca pazaryerine özel kampanya ve müşteri soruları için panellere girmeniz gerekir.

Sıkça sorulan sorular

Pazaryeri entegrasyonu ücretli mi?

Altyapıya ve pakete bağlıdır. Ekim 2026'da IdeaSoft Booster, ikas Scale ve Ticimax Advance gibi paketlerde Trendyol ve Hepsiburada entegrasyonu pakete dahil görünüyor; alt paketlerde opsiyonel olabilir.

Trendyol API bilgisi nereden alınır?

Trendyol satıcı panelinizden satıcı ID'si, API anahtarı ve gizli anahtar alınır. Bu bilgiler e-ticaret panelinizdeki entegrasyon ekranına girilir.

Stok tüm kanallarda otomatik düşer mi?

Entegrasyon doğru kurulduğunda evet. Senkronizasyon sıklığını ve varyant eşleştirmelerini kontrol etmek gerekir.

Pazaryerinde farklı fiyat verebilir miyim?

Evet. Çoğu entegrasyon, pazaryeri komisyonunu karşılamak için yüzde veya sabit tutar fiyat farkı tanımlamaya izin verir.

WooCommerce sitesi Trendyol'a bağlanır mı?

Bağlanır, ancak ek eklenti veya entegratör hizmeti gerekir. Hazır altyapılarda bu bağlantı paket içinde gelir.

Entegrasyonu siz kuruyor musunuz?

Evet. Pazaryeri bağlantısı içeren kurulumlarımızda bağlantıyı, kategori eşleştirmesini ve test aktarımını biz yapıyoruz. Fiyat altyapıya, ürün sayısına ve pakete göre değişir; ön görüşmeden sonra KDV dahil yazılı teklif veriyoruz.

Sitenizi ve pazaryeri mağazalarınızı tek stoktan yönetmek için bize yazın veya WhatsApp'tan ulaşın; hangi pazaryerlerinde sattığınızı söyleyin, uygun yapıyı önerelim. Fiyat altyapıya, ürün sayısına ve pakete göre değişir; ön görüşmeden sonra KDV dahil yazılı teklif veriyoruz.

Kaynaklar: Trendyol geliştirici dokümantasyonu · IdeaSoft e-ticaret paketleri · ikas e-ticaret paketleri · Ticimax e-ticaret paketleri (Ekim 2026 itibarıyla kontrol edildi). Yazar: Serkan Kısacık, SRtech Serra. Son güncelleme: Ekim 2026.